Современные технологии в сфере ритуальных услуг - Новости общество
Зарегистрироваться Закрыть




13 Апрель 2018

Современные технологии в сфере ритуальных услуг

Современные технологии в сфере ритуальных услуг

Когда умирает родной человек, родственники нуждаются в поддержке: психологической и практической. Именно в этих целях они обращаются к профессионалам - в специализированные ритуальные службы. Сотрудники ритуальных агентств смогут взять на себя проведение всех обязательных мероприятий, избавив отчаявшихся людей от этой неприятной работы.

Ранее для использования таких услуг, люди должны были обращаться к профессионалам напрямую - посредством личного визита. Теперь посещать офис похоронной нет необходимости. Государственные ритуальные службы создали ряд собственных интернет-ресурсов, на которых каждый желающий сможет воспользоваться всеми необходимыми услугами, а также ознакомится с информацией.

Преимущества онлайн заказа

У ритуальных интернет-магазинов есть ряд преимуществ. Первое заключается в открытом характере деятельности. То есть, на сайте компании выкладывается исчерпывающая информация от товарах и ценах, в том числе и на услуги, поэтому какое-либо завышение цен со стороны сотрудников службы будет просто невозможным.

Родственники смогут самостоятельно посетить сайт магазина, ознакомиться с прейскурантом и изучить категории товаров и услуг. Здесь же можно будет сразу оформить заказ - оператор службы поддержки связывается с пользователями и уточняет механизм дальнейшего сотрудничества.

Большинство государственных похоронных агентств постепенно переходят на такую схему оказания услуг, так как это намного проще и быстрее, чем оформление заказа непосредственно в офисе компании. Одной из первых, кто запустил собственный интернет-магазин ритуальных товаров, является старейшая похоронная компания Ritual.ru.

Целью запуска этого проекта является повышение уровня доступности ритуальных услуг. К примеру, коммерческие структуры предпочитают работать в закрытом режиме - без прейскурантов и списка оказываемых услуг, так как такой подход позволяет им действовать по ситуации при обращении клиента.

Здесь же все прозрачно и понятно: к примеру, требуется определенный набор ритуальных товаров к похоронам. Его можно будет подобрать без визита в магазина - на сайте доступен выбор из каталога. Достаточно отложить подходящие наименования в корзину, после чего приступить к оформлению заказа. Перед этим можно уточнить условия оплаты и доставки.

Чтобы оптимизировать процесс взаимодействия с ритуальной службой, проще всего начинать оформление заказа в интернет-магазине ритуальных товаров. При возникновении каких-либо трудностей, пользователи могут воспользоваться помощью профильного специалиста.

Поделиться

Рубрики