Meta зменшує вартість тарифу без реклами на 40%.
Meta вже давно має напружені стосунки з європейськими чиновниками через свою стратегію таргетованої реклами в Facebook та Instagram. Щоб заспокоїти регуляторів, компанія вирішила внести деякі корективи у свою рекламну модель, зокрема знизити вартість підписки без реклами. З 13 листопада новий план коштуватиме на 40% менше – 6 євро ($6,36) на місяць для користувачів, які реєструються онлайн, та 8 євро ($8,48) для тих, хто підписується через iOS або Android. Додаткова плата за кожен додатковий акаунт у Facebook та Instagram становитиме 4 євро на місяць в інтернеті та 5 євро через мобільні пристрої.
Компанія автоматично переведе поточних передплатників на нижчі тарифи. У повідомленні йдеться, що вона ще раз запитає користувачів у блоці, чи хочуть вони підписатися.
Коли вони побачать цей запит (який можна ігнорувати лише протягом певного періоду часу), користувачам Facebook та Instagram з ЄС буде запропоновано третій варіант на вибір. Ті, хто не хоче платити за підписку, можуть замість цього вибрати перегляд лише тієї реклами, яка базується на тому, що вони бачать протягом певного сеансу в додатках. Мета також враховуватиме кілька ключових маркерів даних, таких як "вік, місцезнаходження, стать і те, як людина взаємодіє з рекламою".
Ці менш персоналізовані оголошення, природно, не будуть настільки пристосовані до інтересів конкретного користувача, зазначають у компанії. Таким чином, люди, можливо, з меншою ймовірністю натискатимуть на такі оголошення. Щоб компенсувати це (і переконатися, що ця опція не вдарить по кишені Meta занадто сильно), люди, які обирають менш персоналізовану рекламу, іноді стикаються з рекламою, яку не можна пропустити. За даними The Wall Street Journal, вони відображатимуться на весь екран.
"Подібні рекламні паузи вже активно використовуються в інших сервісах і пропонуються багатьма нашими суперниками, - зазначає компанія Мета. - Ці нововведення дозволять нам продовжувати забезпечувати рекламодавців цінними можливостями, що дасть змогу надавати користувачам менш персоналізовану рекламу безкоштовно."
Таргетована реклама є найбільшим джерелом доходу Meta, але, як повідомляється, чиновники ЄС чинять тиск на компанію, щоб вона пропонувала безкоштовну, менш персоналізовану опцію у своїх додатках. Meta стверджує, що це негативно вплине на її прибуток. Хоча компанія, здавалося б, поступилася вимогам чиновників, аспект реклами, яку не можна пропустити, може бути витлумачений як зловмисне дотримання вимог, оскільки це погіршує користувацький досвід.
Meta заявляє, що ці зміни в рекламній політиці "відповідають вимогам європейських регуляторів та перевищують те, що вимагається" законодавством ЄС. Рік тому компанія впровадила підписку без реклами, щоб дотримуватися таких норм, як Закон про цифрові ринки (DMA) та більш жорстких тлумачень Загального регламенту про захист даних. Раніше було зобов'язання отримувати згоду користувачів з ЄС перед показом їм персоналізованої реклами.
Однак ЄС не надто прихильно поставився до платного підходу без реклами. Розслідування щодо моделі "згода або оплата" триває. У липні ЄС заявив, що, за його попередніми висновками, "Мета" порушує DMA цим планом.
Вважається, що останні зміни, внесені компанією Meta, є спробою врегулювати ситуацію, але, за інформацією джерел, переговори з Європейським Союзом ще тривають. Регуляторні органи блоку мають час до кінця березня, щоб завершити своє розслідування та ухвалити остаточне рішення. У разі, якщо буде встановлено, що Meta порушила правила DMA, компанії загрожує штраф у розмірі до 10% її річного світового доходу. З урахуванням загального доходу Meta у 2023 році, це може обернутися приблизно 13 мільярдами доларів.